• SK
  • EN
  • CZ
  • PL
Rezerwacja Akcia

Ochrona danych osobowych

RODO

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych gości hotelowych

Firma TATRA TRADING INTERNATIONAL s.r.o., Stará Lesná 178, 059 60 Stará Lesná, NIP firmy: 35 710 501, firma zarejestrowana w Rejonowym Rejestrze Handlowym. Sąd Preszowski, Oddział Sp. z oo, wkład nr. 11587/P, (dalej „operator hotelu”) przetwarza przekazane przez Państwa dane osobowe (jako administrator danych osobowych) w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania danych osobowych:

Realizacja zamówienia i świadczenie usług noclegowych oraz usług pokrewnych (realizacja umowy)

Dane osobowe: imię, nazwisko, data urodzenia, miejsce zamieszkania, obywatelstwo, numer paszportu lub dowodu osobistego, numer wizy, numer telefonu, adres e-mail, w celu świadczenia usług zakwaterowania, których stroną umowy jest osoba, której dane dotyczą, oraz w celu wypełnienia obowiązków nałożonych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa w związku ze świadczonymi usługami (np. ustawa nr 582/2004 Dz.U. o podatkach lokalnych i opłatach lokalnych za odpady komunalne i drobne odpady budowlane, ustawa nr 53/1998 Dz.U. o zgłaszaniu pobytu obywateli Republiki Słowackiej i rejestrze mieszkańców Republiki Słowackiej, ze zmianami, ustawa nr 404/2011 Dz.U. o pobycie cudzoziemców oraz o zmianach i uzupełnieniach niektórych ustaw, ze zmianami). Przetwarzanie danych osobowych przez operatora hotelu odbywa się przez okres niezbędny do prawidłowej realizacji ww. celów przetwarzania. Podanie danych osobowych operatorowi hotelu jest niezbędne do realizacji ww. celów przetwarzania. W razie ich braku nie będzie możliwe świadczenie na Państwa rzecz usług, o których mowa.

Operator hotelu przechowuje podane przez Państwa dane osobowe w celu świadczenia usług zakwaterowania i usług powiązanych (zgodnie z poprzednim akapitem) w swoim systemie informatycznym również po zakończeniu świadczenia poszczególnych usług zakwaterowania i usług powiązanych, skąd mogą one zostać odzyskane przez operatora hotelu podczas Państwa następnej wizyty w naszym obiekcie, co oznacza, że ​​nie będą Państwo musieli ich ponownie podawać operatorowi hotelu podczas kolejnego pobytu. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu operatora hotelu, który polega na zwiększeniu Państwa zadowolenia i komfortu po powrocie do obiektu hotelowego, gdyż proces zakwaterowania będzie szybszy i prostszy. Operator hotelu przechowuje Twoje dane osobowe w systemie informatycznym przez okres maksymalnie 5 lat od dnia Twojego ostatniego pobytu u nas.

Podanie przez Ciebie danych osobowych jest wymogiem umownym, nie jest obowiązkowe, lecz bez ich podania nie będzie możliwe zawarcie i wykonanie umowy o zakwaterowanie lub o świadczenie innej usługi. rozpatrzenie innego żądania osoby, której dane dotyczą.

Odpowiadasz za kompletność, prawdziwość i dokładność podanych danych osobowych. W przypadku zmiany podanych przez Ciebie danych osobowych, jesteś zobowiązany/a niezwłocznie nas o tym fakcie poinformować.

Biuletyn marketingowy

Dane osobowe: Imię i nazwisko, adres e-mail

W celu otrzymywania newslettera placówki dotyczącego naszych usług i ofert promocyjnych na podane przez osoby, których dane dotyczą, adresy kontaktowe w formie elektronicznej.

Podstawą prawną przetwarzania danych przekazanych przez osobę, której dane dotyczą, jest Twoja zgoda. Nasz uzasadniony interes może stanowić podstawę prawną do wysyłania newsletterów zawierających informacje marketingowe dotyczące naszych własnych usług powiązanych wyłącznie wtedy, gdy dotyczy to danych naszych obecnych lub poprzednich klientów. Oznacza to, że jeśli w niedawnej przeszłości (1 rok) byłeś gościem naszego hotelu, możemy przesyłać Ci oferty promocyjne i zniżkowe na nasze usługi, które mogą Cię zainteresować.

Zgoda jest ważna przez pięć lat lub do momentu jej odwołania przez osobę, której dane dotyczą. Masz prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu i zrezygnować z subskrypcji newslettera, korzystając z linku zawartego w każdej wysyłanej przez nas wiadomości e-mail. Masz prawo zażądać wcześniejszego usunięcia swoich danych osobowych telefonicznie lub wysyłając wiadomość e-mail na adres marketing@hotelhills.sk.

Dostęp do Twoich danych przysługuje operatorowi hotelu i osobom upoważnionym przez operatora hotelu (np. pracownikom), a także osobie trzeciej (podmiotowi przetwarzającemu), która zapewnia rozwiązania w zakresie wysyłania wiadomości e-mail do osób zainteresowanych.

Skontaktuj się z nami za pomocą formularza online

Dane osobowe: Imię i nazwisko, adres e-mail

Jeżeli wyrazisz zainteresowanie informacjami lub konkretną usługą, którą świadczymy, podając swoje dane osobowe i informacje za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego online, przetwarzanie stanie się naszym uzasadnionym interesem w celu udzielenia odpowiedzi zawierającej dodatkowe informacje lub informacje, o które prosiłeś.

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do rozpatrzenia Twojego zapytania lub udzielenia odpowiedzi na Twoje pytania. Abyśmy mogli udzielić odpowiedzi na Twoje pytania lub kontynuować komunikację z Tobą, będziemy przechowywać Twoją wiadomość i jej treść, łącznie z Twoim adresem e-mail, w naszych systemach przez sześć miesięcy od daty ostatniej rozmowy. Masz prawo zażądać wcześniejszego usunięcia swoich danych osobowych telefonicznie lub e-mailem pisząc na adres marketing@hotelhills.sk.

Jakie prawa przysługują Ci jako osobie, której dane dotyczą?

Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą, reguluje ustawa nr 18/2018 Dz.U. w sprawie ochrony danych osobowych oraz w artykułach 12–22 Rozporządzenia Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Jako osoba, której dane dotyczą, masz prawo do:

Masz prawo wnieść sprzeciw, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, które odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu operatora hotelu. Operator hotelu nie może dalej przetwarzać Twoich danych osobowych, chyba że istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy do takiego przetwarzania, nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Jeżeli skorzystasz z któregokolwiek z praw osoby, której dane dotyczą, na mocy przepisów prawa regulujących ochronę danych osobowych wobec operatora hotelu i nie będzie możliwe zweryfikowanie tożsamości wnioskodawcy na podstawie Twojego żądania lub operator hotelu będzie miał uzasadnione wątpliwości co do Twojej tożsamości, operator hotelu zastrzega sobie prawo do zażądania od Ciebie dodatkowych informacji niezbędnych do potwierdzenia Twojej tożsamości.

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane innym podmiotom w zakresie niezbędnym do realizacji celu, w jakim zostały pozyskane, w szczególności dostawcy usług informatycznych. Dane mogą być również udostępnione organom władzy publicznej w przypadkach przewidzianych przepisami szczególnymi. Dane przekazane osobom trzecim mogą być wykorzystane wyłącznie do celów, w jakich zostały zebrane. Spółka nie będzie przekazywać danych osobowych poza terytorium Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego, ani też operator nie będzie na ich podstawie podejmować w sposób w pełni zautomatyzowany jakichkolwiek decyzji istotnych dla osoby, której dane dotyczą.

Twój adres e-mail ani Twoje dane osobowe nie zostaną udostępnione żadnej innej firmie w celach marketingowych.